A operação inteira cabe em duas cabeças e um monte de planilha.
“É o Google Maps de ônibus. Só que isso tá na minha cabeça e na cabeça do João.”
José Megale · 24.07.2026
3.200 ônibus. 32 garagens. Mais de 100 campanhas ao mesmo tempo. E a empresa crescendo 300% em cima de planilha e WhatsApp.
Cinco pessoas seguram isso na mão.
Duas cuidam da planilha de campanhas todo dia. Três tocam as ações de brindes que chegam a 12 mil colaboradores das garagens por mês, por 120 grupos de WhatsApp. Para dobrar o volume, hoje só existe um caminho: dobrar as cinco.
Saber qual linha passa em qual rua é conhecimento construído em anos de operação, e hoje ele vive na cabeça do José e do João. Toda consulta do comercial passa por um dos dois. No sistema, esse conhecimento continua sendo deles e fica disponível para a equipe inteira, a qualquer hora, sem precisar interromper ninguém.
Todas as campanhas numa tela só
Toda campanha no ar, o que vence esta semana, qual adesivo sai e qual entra, quem pagou e quem não pagou.
Saritur · Coordenadas · Uni 520 vence em 4d
Cristiano Machado · Teresa Cristina 314 no ar
Nova Lima · Sarzedo 28 no ar
Betim · Contagem 431 envelopamento em produção
Atualizado agora · fonte: cadastro da campanha + retorno das garagens
Simulação com clientes e garagens citados na reunião de 24.07.
Campanha fechada dispara o trabalho sozinha
O comercial cadastra uma vez. Logística e design recebem a tarefa no mesmo instante, com prazo amarrado à data de veiculação.
Reservar frota nas garagens
prazo: 5 dias antes da veiculação
Produzir a arte do backbus
prazo: 8 dias antes da veiculação
Previsão de faturamento
na data combinada de cobrança
Ninguém precisa avisar ninguém no WhatsApp
A ideia era criar um sistema integrado onde uma campanha foi fechada e aí isso já deu um gatilho de uma tarefa pra logística, e o design tem que começar a fazer a produção da parte visual.
Bernardo Megale · 24.07.2026A consulta de linha em dez segundos
O comercial está no cliente. Pergunta pelo WhatsApp e recebe a linha, a garagem e a disponibilidade na hora, sem precisar telefonar para ninguém.
- 4102 — Saritur · 6 livres de 18
- 3785 — Coordenadas · 2 livres de 9
- 3901 — Uni · 4 livres de 12
A frota fica reservada enquanto a proposta está de pé, e volta sozinha se não fechar.
O cliente vê onde a campanha dele passa
Na reunião o José descreveu o que fazia no Transfácil: mandar o mapa das linhas para o cliente enxergar a região que ia impactar. Está aqui, rodando.
Nove linhas reais de Brumadinho e região, traçadas sobre as ruas. Clique numa linha para animar o ônibus no itinerário.
As ações das 32 garagens sem 120 grupos de WhatsApp
A renda da mídia vira benefício para os colaboradores das empresas de ônibus: 12 mil pessoas atendidas por mês. Cada garagem pede pelo mesmo lugar, e vocês veem o que foi pedido, o que saiu, o que chegou e o que está atrasado.
vale-presente · 25/08 Saritur1.240 entregue
vale-presente · 25/08 Coordenadas860 aguarda retirada
planejamento · dez/26 26 garagens12.400 orçamento aberto
Pedido, aprovação, prazo e comprovação de entrega no mesmo lugar
Não vai existir integração com as 32 garagens
O Bernardo levantou a objeção mais dura da reunião e ela está certa. Ninguém consegue API das 32 garagens. Quem prometer isso está vendendo o que não controla.
O que dá para fazer é capturar a informação onde ela já nasce. O colador de adesivo vai à garagem e vê o ônibus parado; hoje ele conta para o João, que anota. Passa a registrar em três toques no celular, e o painel se atualiza. A garagem responde uma pergunta só, quando quiser: quantos ônibus estão fora de operação. Sem sistema para aprender, sem login, sem trabalho novo para quem não ganha nada com isso.
O que isso não é
Não é tempo real como o Transfácil tinha, e não vai ser. É dado de ontem à noite em vez de dado de três semanas atrás. Para decidir onde colar campanha, resolve. Prometer mais que isso seria mentira.
“O Raphael foi o único que entendeu isso desde o início: não veio com template pronto, veio com diagnóstico.”
Dra. Graziela Cardoso Vanin · Sócia e Diretora, Vanin AdvogadosE se eu sumir
O José perguntou quem seria a pessoa, e o que acontece se a escolha estiver errada. A resposta não é promessa, é estrutura.
- Tudo no seu nome
- Servidor, domínio e banco de dados criados no CNPJ da Total Mídia. Você não aluga acesso ao próprio sistema.
- O código é seu
- Repositório entregue. Se um dia quiser outro fornecedor, ele continua de onde eu parei em vez de recomeçar do zero.
- Sem multa para sair
- Aviso de 30 dias, de qualquer um dos lados. Se não estiver funcionando, você sai sem pagar para sair.
- Documentação de operação
- Como cada automação funciona, escrito para outra pessoa conseguir manter.
- Redundância
- O que está no ar continua no ar mesmo se o servidor cair. É o mesmo padrão de três camadas que uso no escritório de advocacia que atendo.
Quando você desenvolve o CRM, por trás dele você tem que ter um backoffice, você tem que ter um servidor, porque vai dar erro. Tudo dá erro. Então tem que ter uma pessoa acompanhando.
José Megale · 24.07.2026É por isso que esta proposta é mensal e não um projeto fechado com data de entrega. Sistema entregue e abandonado quebra em três meses.
Um sistema de gestão de mídia que já existe
Painel de anunciantes, campanhas, veiculação e vencimento para mídia em painéis de LED. O problema é primo do de vocês: inventário limitado, campanha com data para começar e acabar, e alguém que precisa bater o olho e saber o que está no ar agora.
Vendemos um produto high ticket e precisávamos de uma landing que acompanhasse esse nível. Copy, funil de Google Ads e tracking, tudo entregue com uma coerência difícil de encontrar num profissional solo. Execução de agência com agilidade de freelancer.
Maikon Marllen · CEO, DrawTecSem reunião de status para saber o que está acontecendo
- A cada entregaRelatório quando um procedimento começa e quando termina. Na prática, um resumo por semana.
- Durante a semanaVocê vê o andamento sem precisar pedir status.
- ReuniãoQuando houver decisão a tomar. Não por calendário.
- Quando quebrarSuporte direto comigo, não com atendimento de primeiro nível.
Dois caminhos
R$ 6.400 / mês
32 horas por mês
R$ 4.000 / mês
16 horas por mês
O caminho que eu recomendo
Construir custa mais horas do que manter. A sugestão é começar pelo pacote de 32 horas e reduzir quando o sistema já estiver de pé.
Se preferirem o contrário, também funciona: começar pelo de 16 horas e subir para 32 quando quiserem acelerar. A diferença entre os dois é de 16 horas por mês, e é ela que define a velocidade da construção.
As três formas de resolver isso
Para tirar a operação da planilha existem três caminhos, e vale ver os três lado a lado.
| Como resolver | Time interno2 desenvolvedores CLT | Sistema de prateleiraSAP · Primavera · ATOS | Esta propostaSynapse Sales |
|---|---|---|---|
| Custo mensal | R$ 21,6 a 38,3 mil pleno + júnior, ou sênior + pleno | R$ 50 a 60 mil só a implantação, antes da licença | R$ 6.400 sem encargo, sem rescisão |
| Em 12 meses | R$ 259 mil a R$ 460 mil | implantação mais licença de uso | R$ 76.800 |
| Começa a entregar | 60 a 90 diasrecrutar, contratar, dar contexto | quando a implantação inteira terminar | na primeira semanao mapa já vai junto da proposta |
| Fica adaptado a quê | ao negócio de vocês | ao softwarea Total Mídia se adapta a ele | ao negócio de vocês |
| O que fica no fim | o sistema, e o conhecimento enquanto as pessoas ficarem | licença de usoo dado é seu, o sistema não | código, servidor e contas no CNPJ da Total Mídia |
| Se não der certo | rescisão, aviso e multa de FGTS | a implantação já foi paga | 30 dias de aviso, sem multa |
Time interno: salários de mercado para Belo Horizonte acrescidos de cerca de 70% de encargos e benefícios. Prateleira: faixa citada pelo José na reunião.
- Vigência3 meses, com revisão ao fim.
- As horasSão do mês. O que não for usado não passa para o mês seguinte.
- Fora do escopoCobrado à parte, com valor aprovado antes de começar.
- PermutaAceita em mídia até 30% do valor mensal.
Pedir a conversa não obriga a nada.
O que estará funcionando no fim do primeiro mês
O Bernardo entra dia 7. Fechando em agosto, o primeiro mês fica assim:
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Semana 1
Sentar do lado de quem opera: as duas pessoas da planilha de campanhas, o João, e as três pessoas dos brindes. Não é reunião de diretoria.
-
Semana 2
O mapa de linhas funcionando como ferramenta comercial: o vendedor manda para o cliente a área que a campanha vai cobrir.
-
Semanas 3 e 4
Primeira versão do painel de campanhas, com as campanhas reais que estão rodando. Não é protótipo: é o que vocês vão usar.
No fim do primeiro mês vocês têm alguma coisa funcionando na mão. Se não tiverem, são 30 dias de aviso e nenhuma multa.
“O ativo mais valioso do mundo é o tempo.”
José Megale · 24.07.2026
Enquanto a operação segue na planilha, cinco pessoas continuam fazendo à mão o que o sistema faria sozinho, num negócio que cresce rápido demais para isso. Começando em agosto, a primeira parte está no ar antes do fim do mês.